Depuis le 1er mars 2010, les documents d'identité sont établis par le Bureau des passeports et des légalisations situé à la rue du 24-Septembre 1 à Delémont. Pour éviter toute mauvaise surprise avant un voyage et pour faciliter l'accès à ce service, les règles suivantes sont rappelées:
 

Prise de rendez-vous

  1. Par internet sur le site www.passeportsuisse.ch. Cette option permet de remplir la demande à partir d'un ordinateur 24h./24 et 7j./7.
  2. Par téléphone au 032 420 50 00. Nos collaborateur-trice-s rempliront avec le client la demande dans le système de réservation et fixeront le rendez-vous pour le citoyen.

Il est déconseillé de se présenter directement aux guichets du Bureau des passeports.

Le rendez-vous au Bureau des passeports

Lors du rendez-vous, le citoyen doit se munir de ses anciens documents d'identité et, au besoin, d'un document d'état civil ou un permis d'établissement. Les cas de pertes ou de vols doivent être annoncés auprès de la police, la déclaration établie est à présenter au Bureau des passeports.

Les émoluments sont encaissés lors du rendez-vous. Le Bureau des passeports accepte la plupart des cartes de paiements et de crédits.

Le délai garanti par la Confédération pour la réception des documents est de 10 jours ouvrables.

Horaire spécial

En fonction de la demande, le Bureau des passeports sera ouvert les samedis matins durant les mois d'avril, mai et juin.

Informations et rappels

  • Un document d'identité en cours de validité est nécessaire pour voyager et ce dès la naissance. Une carte d'identité n'est plus valable dès le jour d'échéance.
  • Pour les Etats-Unis, les passeports établis entre le 01.01.2003 et le 26.10.2006 permettent d'aller dans ce pays sans demande de visa.
  • En cas d'urgence, les personnes doivent se rendre dans un aéroport ou au bureau des passeports de Bâle-Ville pour établir un passeport provisoire. Ce document coûte entre 100 et 150 francs et n'est valable que pour la durée du voyage ou au maximum un an.
  • Plus d'informations sont disponibles sur le site www.jura.ch/passeport ou sur www.passeportsuisse.ch

Recommandations

Les personnes qui prévoient de voyager cet été sont priées de vérifier la validité de leurs documents d'identité.

La demande étant très forte durant les mois de mai, juin et juillet, il est également recommandé de ne pas attendre le dernier moment pour prendre un rendez-vous.

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