Canton du Jura

Le Guichet unique est le point d’entrée physique de l’Administration cantonale jurassienne.

Il facilite l’accès aux prestations de l’Etat pour tous les habitants du canton, en regroupant plusieurs services en un seul lieu à Moutier.

• Il répond directement à de nombreuses demandes et si nécessaire, oriente les personnes vers le bon interlocuteur.
• Il accompagne les personnes qui ne sont pas à l’aise avec les outils numériques de l’Administration cantonale.
• Il accueille les consultations de la Caisse publique de chômage (le jeudi après-midi de 15h00 à 17h00) ainsi que les consultations AI (sur rendez-vous).
• Il est le point de contact local pour les assurances sociales (AVS et prestations complémentaires) pour la population prévôtoise. Il fait l'intermédiaire entre la Caisse de compensation du Jura et les habitants de Moutier. 

Le Guichet unique est un projet-pilote qui s'inscrit dans la vision du Gouvernement développée dans le cadre du projet « Modernisation de l'Etat ». Il sert à mieux comprendre les attentes de la population et à ajuster en continu les prestations de l'Etat.

Si le projet s'avère concluant, le Guichet unique pourra être étendu à l'ensemble du territoire cantonal.