Quatre raisons qui expliquent pourquoi il est important que les documents et les sites web soient accessibles à tous:

  • Une proportion non négligeable de la population souffre de divers handicaps affectant tout ou partie de leurs capacités physiques ou mentales. Il est très dommageable que les personnes concernées soient tenues à l'écart des informations dont elles ont besoin, surtout lorsqu'il s'agit de services publics offerts par l'état.
  • L'accessibilité profite à tout le monde et non pas uniquement aux personnes handicapées. Elle apporte un gain ergonomique certain. Par exemple, si vous avez le sentiment de ne pas en avoir besoin en ce moment, d'ici quelques dizaines d'années, vous serez probablement content de posséder un moyen technique vous permettant d'agrandir les textes à l'écran, au lieu de devoir plisser les yeux et se fatiguer pour lire.
  • Il existe des dispositions légales qui obligent les sites web des services publics suisses à être accessibles. Ces dispositions concernent tout particulièrement la confédération, les cantons et les communes.
  • Enfin, l'accessibilité peut aussi être utile pour les machines. Elle peut faciliter significativement l'archivage et les recherches, rendant encore l'accès aux informations d'autant plus simple, rapide et pratique pour tout le monde.